由商務(wù)部與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2008中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展報(bào)告》顯示，2007年中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)年產(chǎn)值已達(dá)到近200億元人民幣，IT培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)45.8億元，與上一年度同比增長(zhǎng)了17.5%。培訓(xùn)教育業(yè)整體市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)步上升，市場(chǎng)集中度也明顯加強(qiáng)，之前一些區(qū)域性品牌通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)模式逐步發(fā)展為全國(guó)性品牌。
以最為突出的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北大青鳥(niǎo)為例，排名第一的北大青鳥(niǎo)在2007年市場(chǎng)份額占到38.6%，前十名IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)占有率共達(dá)到64.7%。北大青鳥(niǎo)IT教育首席執(zhí)行官楊明認(rèn)為，“標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育品牌最大最強(qiáng)的重要途經(jīng)。”
幾年前中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)舉辦的培訓(xùn)教育研討會(huì)上提出了標(biāo)準(zhǔn)化，當(dāng)即引起業(yè)內(nèi)共鳴。經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)教育連鎖企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化似乎更具挑戰(zhàn)性，原因在于如何進(jìn)行課堂標(biāo)準(zhǔn)化？如何對(duì)師資、教學(xué)進(jìn)行量化？中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)郭戈平會(huì)長(zhǎng)深有感觸，“標(biāo)準(zhǔn)化不是口號(hào)，而是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的要求，每項(xiàng)工作都要盡量用‘量’來(lái)考核。”
對(duì)于教師標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題，北大青鳥(niǎo)IT教育的辦法是，把優(yōu)秀教師身上具有共性的東西總結(jié)出來(lái)，對(duì)教師在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度、目標(biāo)任務(wù)都進(jìn)行量化和進(jìn)度考核。北大青鳥(niǎo)編制的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)總計(jì)300多萬(wàn)字，覆蓋了IT職業(yè)教育在日常管理、市場(chǎng)、教學(xué)、就業(yè)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的1400余項(xiàng)崗位事件、標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是目前國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)第一套也是目前唯一一套公開(kāi)發(fā)行的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)9月24日將在上海召開(kāi)的第二屆培訓(xùn)教育連鎖發(fā)展研討會(huì)上請(qǐng)到北大青鳥(niǎo)、環(huán)球雅思、東方愛(ài)嬰、紅黃藍(lán)、萬(wàn)學(xué)、學(xué)大、等培訓(xùn)教育各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的連鎖領(lǐng)軍品牌，就“如何通過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化？”、“做品牌與盈利中尋找平衡發(fā)展”、“兼并收購(gòu)資本運(yùn)作”等話題進(jìn)行探討和剖析。
