Google本周出于失誤將部分用戶的Gmail郵箱關(guān)閉，顯然這一失誤是在針對(duì)垃圾郵件的操作中發(fā)生的。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，一名Google員工12月6日在“Gmail幫助論壇”上發(fā)布了題為“Gmail指南”的帖子，稱上述問(wèn)題已解決，然而12月7日仍有用戶投訴無(wú)法登陸Gmail郵箱。
本周三晚，部分用戶在論壇發(fā)帖抱怨郵箱賬號(hào)無(wú)法登陸，本周四下午，負(fù)責(zé)郵箱監(jiān)控的一名Google員工代表公司發(fā)帖承認(rèn)上述問(wèn)題。他說(shuō)，“部分用戶可能無(wú)法登陸郵箱，我們已意識(shí)到這一問(wèn)題，工程師小組仍就這一問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。”幾小時(shí)后，“Gmail指南”宣布一切恢復(fù)正常，并表示，“操作過(guò)程中錯(cuò)誤地將部分合法用戶列為垃圾郵件用戶”。
12月7日晚，這名Google員工做了進(jìn)一步說(shuō)明，稱出于失誤關(guān)閉的郵箱已經(jīng)恢復(fù)，用戶可正常登錄，郵箱中的數(shù)據(jù)仍然保持原樣。不過(guò)，被關(guān)閉的部分郵箱當(dāng)用戶不在線時(shí)仍然收不到發(fā)來(lái)的信息，發(fā)信人也會(huì)看到“彈出”信息，說(shuō)明郵件沒(méi)有發(fā)給收件人。
