4月12日晚間消息，即時(shí)通訊工具騰訊QQ今日晚間出現(xiàn)大范圍登陸異常的情況，北京、天津、上海、廣東等地的用戶均受此影響。此外，QQ安全中心(aq.qq.com)也同時(shí)無(wú)法正常打開(kāi)。騰訊方面尚未對(duì)此予以正式回應(yīng)。
從今日晚間約18:10開(kāi)始，網(wǎng)友陸續(xù)發(fā)現(xiàn)QQ出現(xiàn)登陸異常的情況，并伴隨出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼等提示。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受到影響的地區(qū)包括北京、天津、上海、廣東、湖北、湖南、河北、河南、陜西、江蘇、福建、江西等幾乎全國(guó)大部分地區(qū)。
大約兩個(gè)半小時(shí)之后，各地的QQ登陸逐漸恢復(fù)正常。而在此期間，百度騰訊貼吧幾乎被網(wǎng)友爆吧，根據(jù)各地網(wǎng)友總結(jié)此次登陸異常沒(méi)有規(guī)律可循。
與此同時(shí)，QQ安全中心(aq.qq.com)頁(yè)面始終無(wú)法正常打開(kāi)。這一頁(yè)面，是騰訊提供給網(wǎng)友用以對(duì)QQ帳號(hào)進(jìn)行密碼找回、密保管理的頁(yè)面。騰訊客服在接受網(wǎng)友來(lái)電咨詢時(shí)，也對(duì)上述情況予以清晰回應(yīng)。
至今晚21時(shí)，各地QQ登陸普遍已恢復(fù)正常，QQ安全中心也已恢復(fù)訪問(wèn)。此時(shí)登陸騰訊客服頁(yè)面提問(wèn)，在詳細(xì)一欄中會(huì)默認(rèn)出現(xiàn)解釋性文字：“騰訊公司目前正在對(duì)后臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，期間部分用戶登陸QQ，可能出現(xiàn)超時(shí)的情況”。
截稿時(shí)，騰訊官方尚未就上述問(wèn)題回復(fù)
